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France Telecom se prépare déjà à l'arrivée de Free dans le mobile Version imprimable Suggérer par mail
Écrit par Philippe   
30-10-2009
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ImageC'est sans attendre la décision définitive de l'ARCEP quant à l'attribution à Free de la 4ème licence mobile que France Télécom affute déjà une nouvelle stratégie pour contrer son arrivée futur.

Une stratègie qui malheureusement vont laisser de marbre les consommateurs, voyez plutôt :

1ère étape :

France Telecom confirme vouloir porter plainte auprès des autorités européennes dans le but de contester le prix de la licence, proche des 240 millions d'euros.

2ème étape :

France Telecom compte développer ses offres d'opérateurs mobiles virtuels, pour recruter de nouveaux clients. « Cela fait partie de la stratégie du groupe de miser sur les partenaires MVNO pour se préparer à l'arrivée d'un quatrième entrant sur le marché mobile français . Il y a actuellement 2,1 millions d'inscrits à des offres MVNO sur le réseau de France Télécom, soit une hausse de 25% sur un an.

3ème étape :

Le groupe souhaite segmenter davantage son offre, « Il y a une évolution de la segmentation de notre clientèle entre la catégorie à forte valeur et le segment à moindre valeur, là aussi en préparation de l'arrivée d'un quatrième entrant ».

Rien de transcendant dans tout ça, seul véritable point positif c'est l'ouverture faîtes aux MVNO, il faudra que ça se concrétise dans les faits. Segmenter davantage l'offre  va augmenter encore le nombre de forfaits disponible dans l'offre Orange, est-ce vraiment nécessaire (voir cette page), noyer le consommateur, est-ce le but  ?

Les propos ont été recueillis lors de publication des résultats financiers du groupe. Orange France compte désormais 25,354 millions d'abonnés mobiles, un chiffre en hausse de 3,4% par rapport à l'année dernière.

 

Commentaires  

 
+2 #1 José 2009-10-30 10:53 Ras le bol de France télécom.
Chaque fois que j'ai eu affaire à eux par, le passé, je n'ai eu que des ennuies.
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+1 #2 yo94 2009-10-30 14:12 Y en a vraiment ras le cul de ces opérateurs ; quand c'est pas bouygues, c'est orange qui veut porter plainte!!
Non mais franchement faut arrêter de dire que free ne paye pas cher leur licence.
Petite mise au point :
- la 4éme licence sera divisée en 3 lots de 5 mégahertz.
Donc, si je ne me trompes pas, orange, sfr et bouygues avait payer leur licence dans les 600 millions d'euro. Alors faites le calcul : 240 x 3 = 720 millions d'euro.
Donc faut pas venir pleurer Orange et compagnies…
Il ne faut pas oublier également que le PDG de FREE (Xavier Niel), est l'un des ennemis publiques N°1 de notre cher président de la république.
Donc pour défendre les intérêts de ses meilleurs amis, un certains martin bouygues ; on va bien sur accorder à nos 3 opérateurs actuels une remise sur leur investissement passés. Ce qui est totalement injuste et non justifier.
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0 #3 Alex 2009-10-30 14:31 Bonjour,
Petite précision sur "la 4éme licence sera divisée en 3 lots de 5 mégahertz": plus exactement, les opérateurs en place ont chacun 15MHz de spectre disponible.
La bande restante (de 15MHz de largeur) a été découpée en 3 lots…dont 5MHz réservés au nouvel entrant (objet de l'appel à candidature actuel).
Les 2 lots restants (= 10 MHz) seront attribués "ultérieurement", selon des modalités non encore précisées.
Concernant le prix, 240 millions est effectivement un peu plus du tiers de ce que les opérateurs en place ont payé.
Je n'ai pas entendu parler d'une possible remise sur les investissements passés.
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+1 #4 yo94 2009-10-30 14:36 @Alex : "Je n'ai pas entendu parler d'une possible remise sur les investissements passés."
Si, j'avais lu quelques parts que bouygues voulait porter plainte à ce sujet.
Il se plaignait d'avoir payer leur licence beaucoup plus cher que FREE et qu'il voulait pas la même occasion demander un remboursement de la différence.
On oubli pas que Martin Bouygues est l'un des meilleurs amis de MR Sarkozy!!!!
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-5 #5 tonio 2009-10-30 19:36 hotline free : zero pointé
Auj. à 20:34
si vous avez de besoin de rien, appelez les. (et en plus il faut payer.)

free fait des économies sur son service client.
C'est ce qu'il lui a permis de réussir avec des prix bas.
Malheureusement aujourd'hui les concurents sont aussi bon, voire meilleurs et ont un service client et support relativement efficace.
De plus ils proposent les offres quadriplay.
résultat, free ne gagne plus d'abonné.
Ils sont maintenant obligé de s'attaquer à la télephonie mobile avec les mêmes méthodes.
Il est vraiment souhaitable pour la qualité du service en France, et les emplois, qu'ils ne réussissent pas.

La France est rabaissée par ses pratiques.
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+1 #6 lezard 2009-10-31 09:37 pas utile de cracher sur la hotline de free les autres sont aussi nul; j ai tester tout les fai, tous des voleurs et des incompetents.
et les pires c est orange"ft" qui abuse de sa position d operateur national pour nous enc…
Et je vous rappel que les 3 operateurs telephonique ont deja ete condamner a plusieurs reprise pour entente frauduleuse sur leurs tarifs.
alors meme si un 4eme eperateur devais venir remuer un peu cette merde ca peu etre que bien pour nous pauvres consomateur…
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0 #7 yo94 2009-10-31 10:12 @lezard : D'accord avec toi au sujet des hotlines.
Il y en pas une pour rattraper l'autre ; il sont tous aussi mauvais.
Pour les ententes frauduleuse, ça aussi c'est une injustice pour nous pauvres consommateurs!! !
Dans tous les domaines de la consommation, on nous prend tous pour des vaches à lait ; vive free et xavier niel, vous arriverait à vaincre ces escros et de plus Sarko!!
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0 #8 hua452 2009-11-03 11:59 c'est une liberté plus grande que chez les autres opérateurs, un vrai accès à l'Internet et pas un illimité mensonger. Un truc de geek qui fera aussi du bien aux autres.:) Citer
 
 
+2 #9 freenaute 2009-11-03 12:17 Free va vous faire voir ce que sont des entrepreneurs compétents et de vrais capitaines d'industrie.Comment faire plus de bénéfice avec des tarifs très inférieurs et qualité de service égal .Cela s'appelle le savoir-faire . Citer
 
 
0 #10 TD 2009-11-03 15:43 Multi-citer yo94:
@Alex : "On oubli pas que Martin Bouygues est l'un des meilleurs amis de MR Sarkozy!!!!


Non Non on ne l'oubli pas… On s'en rend compte de jour en jour mais j'avoue, je suis hors sujet )
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+2 #11 ThanosEA 2009-11-04 14:12 @tonio:

Je ne suis pas d'accord avec vous, la hotline de Free s'est bien améliorée depuis ses débuts il y a 10 ans, notamment avec les hotlines par zones, le tchat ou les mails. Alors que FT en plus de 20 ans (séparation des PTT 198 n'a jamais été capable de fournir un service fiable où tout du moins du niveau actuel de Free. Pour les autres opérateurs Alice, Bouygues, Neuf, Sfr s'est le même combat, comme dit Yo94 : Tous mauvais.

Sinon au niveau du mobile, Orange abuse honteusement, avec ses deux compères de leur position dominante. Ils tous les trois très heureux de s'arranger quand il est question de profit (Preuve en est, l'entente qui avait été mise en place sur les prix de l'iPhone, lorsque Sfr et Bouygues avait enfin eu le droit de le vendre, les prix avait alors augmenté et non baissé comme on s'y attendait).

J'espère qu'avec l'arrivée de Free, le cartel va en prendre un coup et que cela sonnera le glas de cet oligopole.
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+1 #12 titi283483 2009-11-08 23:14 y en marre de ces opérateurs, notamment orange qui veut garder le monopole, se remplir les poches en plus ils sont toujours à la traine au niveau innovation. De plus les trois principaux ne respectent pas la concurrence; rappelez vous d'un vieux procès!!!!!!!!! !! merde laisser free rentrer!!!! ils sont jaloux; ça va faire du bien, ça va les calmer. Citer
 
 
0 #13 oli 2010-01-09 13:24 Il ne faut pas tout confondre les opérateurs sont là pour faire du business. Aujourd'hui la concurrence est telle qu'on ne peut pas se faire de cadeaux. Les opérateurs sont dans leurs droits de protester le prix de la licence payée par free. Quoi qu'ils fassent, free rentrera sur le marché et récuperera des parts de marché. Pourquoi cette haine envers les leaders??? Citer
 
 
0 #14 TD 2010-01-09 19:30 Multi-citer oli:
… Pourquoi cette haine envers les leaders???


C'est une blague ? Ca fait maintenant plus de 10 ans que ces opérateurs, nous en…euh, comment dire sans être vulgaire ? Bref on m'a compris, il n'y a aucune concurrence entre les 3 présents, on connait leur marge, on connait leur manière de procéder, oui ils sont là pour faire du chiffre, et business comme tu dis, mais quand on se fou de la gueule des 40 MILLIONS d'utilisateurs, quand on créé une mode sans laisser la possibilité aux gens de faire autrement, ça s'appelle du vol, de la dictature.

Les plus âgés d'entre nous diront "avant, on en avait pas besoin" ou encore "ça sert que quand je suis en panne" certes, ceci est je pense l'utilisation normale du mobile, sauf que le gros problème, c'est que ces 3 gros porcs ont créé le besoin, la mode du mobile et ont ciblé dès le plus jeune âge.

Donc c'est normal d'en vouloir, je répète, à ces 3 gros porcs, il n'y a pas d'autre qualificatif.
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