Ouverture officielle du nouveau centre d'appels de Colombes

Détails

Catégorie : Free Mobile - l'assistance

Publié le lundi 6 février 2012 11:41

Écrit par Antoine

La directrice de la relation abonnés, Angélique Berge, vient d'annoncer l'ouverture officielle du nouveau centre d'appels de Colombes. Dédié à l'activité mobile, ce nouveau centre d'appels accueillera à terme environ 800 téléconseillers. A partir de demain, 250 seront déjà présents.

Bug dans les adresses postales : des cartes SIM seront réexpédiées

Détails

Catégorie : Free Mobile - le lancement

Publié le vendredi 20 janvier 2012 16:26

Écrit par Antoine

Selon plusieurs témoignages, un bug est intervenu dans l'adressage des courriers pour l'envoi des cartes SIM. Toutes les adresses comportant un 0 ont été erronées : un numéro 110 devenant un numéro 11. Free Mobile indique que pour ces adresses, une réexpédition des cartes SIM est en cours.

La livraison des cartes SIM et des terminaux chez Free Mobile

Détails

Catégorie : Rubriques

Publié le jeudi 12 janvier 2012 21:23

Écrit par Antoine

Comment se passe la livraison chez Free Mobile ? Quels sont ses frais ? Quels sont ses délais ? Réponses à ces questions ci-dessous. Cet article est disponible en permanence en accès rapide dans les menus du site, il sera mis à jour régulièrement.

FreeMobileAsso change son slogan : les utilisateurs de Free Mobile

Détails

Catégorie : Site

Publié le mercredi 11 janvier 2012 22:15

Écrit par Antoine

Petite révolution pour FreeMobileAsso ! Nous ne sommes plus "les futurs utilisateurs de Free Mobile" mais désormais "les utilisateurs de Free Mobile" tout simplement (enfin bientôt quand on aura reçu nos cartes SIM). Source historique d'informations sur Free Mobile, continuez à suivre l'actualité de votre nouvel opérateur régulièrement sur notre site.

Free Mobile ouvre un centre d'appel à Colombes (92)

Détails

Catégorie : Free Mobile - l'emploi

Publié le mardi 6 décembre 2011 19:56

Écrit par Antoine

Free Mobile continue sa préparation. Selon les informations du Figaro, le groupe Iliad vient d'ouvrir un nouveau centre d'appel à Colombes dans les Hauts de Seine. Ce dernier centre d'appel, exclusivement consacré à l'activité mobile, pourra accueillir à terme 800 téléconseillers.

Free dépose un recours au Conseil d'Etat concernant les licences 4G

Détails

Catégorie : 4G

Publié le mercredi 24 août 2011 23:17

Écrit par Philippe

Les opérateurs doivent déposer un dossier pour répondre à la mise aux enchères des licences 4G avant le 15 septembre prochain. Free s'est dit intéressé mais vient de déposer un recours devant le Conseil d’État pour discrimination. En effet, l’État demande un financement immédiat, cette méthode favorise les gros porte-feuilles selon Free.

Bouygues saisit de nouveau le Conseil d'Etat pour contester l'attribution de la licence 3G

Détails

Catégorie : 4ème Licence 3G

Publié le mercredi 21 octobre 2009 11:59

Écrit par Vincent

Bouygues Télécom a confirmé, mercredi 21 octobre, l'information de La Tribune selon laquelle il avait déposé deux recours auprès du Conseil d'Etat pour contester la procédure d'attribution de la quatrième licence pour les téléphones mobiles, qu'il juge anticoncurrentielle.

"Nous avons déposé deux recours car nous pensons que les avantages cumulés accordés au quatrième opérateur créent une distorsion de concurrence en défaveur de Bouygues Telecom", a déclaré à l'AFP un porte-parole du groupe.

Joyeux anniversaire Free Mobile !

Détails

Catégorie : Free Mobile - général

Publié le jeudi 10 janvier 2013 09:22

Écrit par Antoine

Free Mobile fête aujourd'hui son premier anniversaire. Il y a 1 an, le quatrième opérateur français ouvrait ses portes. Nous lui souhaitons un bon anniversaire.