Moi aussi j'attends tjrs pour l'international....depuis le 19 Janv.Alors c'est dommage mais je suis passé chez Prixtel avec Modulo à 2euros, et j'ai l'international.... Suis trés trés deçu de Free sur ce coup.....pas trés réactifs....+ de 3mois et tjrs aucune options REMUEZ VOUS !!!
je quitte free non pas pour le service mais pour les problemes de connexion qui sont du d' ailleurs a orange qui s' amuse à bloquer le reseau à certaines heures de la journee c'est beau la concurrence
cela fait un mois et un jour que je m'étais inscris chez free pour la portabilité et toujours pas de carte sim reçue jusqu'à ce jours.Ils me disaient la première fois que mon adresse n'est pas complete la 2è , ils m'on demandé d'aller poser la question à la poste .VRAIMENT FREE me prends comme une cone!Ces prétextes ne sont pas valables comme raisons. Est ce que je peux aller ailleurs maintenant pour ma portabilité sans avoir ma ligne chez free?J'en ai marre d'attendre surtout que ça me coute de fortune!!!
Bonsoir, Avant chez O..... durant 16 ans et oui...! Dernier forfait : un vieil Origami 2 heures à 40€ mais en pratique avec les dépassements, plutôt 45€. Utilisé sur un iphone donc SMS payants, bande passante divisée par 2 quand pas de wifi dispo (genre en vacances). Aujourd'hui chez Free à 16€, y a pas photo, et ce malgré les ratés du début et leur service client que l'on connaît ! Là où je suis scotché c'est que Free annonçait depuis 1 an son arrivée...Dans ce pays de droits acquis, il n'a pas été pris au sérieux. Après 16 ans de fidélité chez O....., aucun effort de leur part pour me garder. On ne sait toujours pas ce que représente la valeur de la fidélité d'un client.
Tres satisfait et ne regrette rien mon pouvoir d'achat s'est vu largement augmenté grâce a FREE 16€ au lieu de 89€ bien sure aux heures de pointe sur l'itinérance d'orange je dois faire plusieurs essais, ce qui me rassure c'est que sur le réseau de free je n'ai aucun problème avec un web ultra rapide, ma femme a le forfait a 2€ qu'elle module, 3h de comm vocal lui revient a 9€ (180 min *0.05cts)
Bonjour, Je vais recevoir d'ici peu ma puce et je ne peux pas juger, par contre quand je lis qu'à 2€, il faudrait que l'international soit parfait : je pose la qestion suivante : vous ne voudriez pas non plus qu'on vous paye pour téléphoner ?
Citation en provenance du commentaire précédent de Marand54 :
Abonné à 2€ depuis le 19janv. j'attends tjrs que ça bouge pour l'international.....
Citation en provenance du commentaire précédent de lodebj :
Bonjour, Je vais recevoir d'ici peu ma puce et je ne peux pas juger, par contre quand je lis qu'à 2€, il faudrait que l'international soit parfait : je pose la qestion suivante : vous ne voudriez pas non plus qu'on vous paye pour téléphoner ?
Citation en provenance du commentaire précédent de Marand54 :
Abonné à 2€ depuis le 19janv. j'attends tjrs que ça bouge pour l'international.....
Citation en provenance du commentaire précédent de Marand54 :
Citation en provenance du commentaire précédent de lodebj :
Bonjour, Je vais recevoir d'ici peu ma puce et je ne peux pas juger, par contre quand je lis qu'à 2€, il faudrait que l'international soit parfait : je pose la qestion suivante : vous ne voudriez pas non plus qu'on vous paye pour téléphoner ?
Citation en provenance du commentaire précédent de Marand54 :
Abonné à 2€ depuis le 19janv. j'attends tjrs que ça bouge pour l'international.....
Alors Bye Free
???????????????????????????????????????????,
Vous ne savez pas tout.....abonné Free mon abt me coute 0 €.....
on a recu un tel iphone 4 s 15 jours apres on me dit que le financement et pas accorde pour aucune raison .et m oblige de payer qui sera prelever le 7 mai 561 euro.quel arnaque la premiere fois qu on donne un objet avant le financement.vous etes des voleurs
Impossible de téléphoner dans un pays limitrophe de la France avec le forfait à 2€ pourtant Sur ma page Free Forfait 2€ il y a Total appels vers international Conso à l’étranger
Je remercie Antoine, mais en En réponse au mail Bonjour,La limitation ne concerne pas les appels de secours qui fontionnent même sans carte SIM. Antoine Cordialement FreeMobileAsso
C'est inexact, on n'a pas de réseau pas de possibilité de se connecter.
j'ai essayé à de nombreuses reprises pas de réseau, pas de connexion possible au 112
Tout allait bien avec mon forfait free à 2 € ... jusqu'à la semaine passée. Depuis 8 jours rien ne va plus.De 16h à 22H pas de possibilité d'appel ni de sms. Chaque région se verrait elle pâtir d' un "service limité" à tour de rôle ? Que faire ?
Patient mais faut pas non plus que cela dur trop longtemps leurs problemes, la semaine derniere j'ai attendu un appel tres important,la personne a appellé a 17h30, bien sur j'ai pas eu l'appel et pas d'appel en absence.....dans un mois si la situation n'a pas changé je file chez la concurence
je n'ai pas tout lu, mais pour ma part je suis très mécontent : je suis passé chez free mobile, j'ai un iphone, depuis, il affiche plusieurs fois par jour "carte sim verrouillée", voire "aucune carte sim installée". free m'a renvoyé une nouvelle carte, et même topo. aujourd'hui, j'ai passé l'après-midi à essayer de réactiver la carte (en voiture, sans trombone sous la main, pas facile avec un iphone). c'est décidé, je migre chez bouygues. l'offre free aura au moins eu le mérite de faire bouger les tarifs. par ailleurs quant on me dit que c'est le début, qu'il faut leur laisser le temps, moi je dis que free aurait du lancer son offre quant le réseau offrait toutes les garanties pour les utilisateurs. je me contrefous du problème de free avec orange, si tant est que ce soit l'explication de mes problèmes. on m'a même conseillé, chez free, de prendre un autre abonnement à bas prix chez un autre opérateur,en attendant que ça marche. bye bye free mobile!
pour compléter, après avoir lu qques posts de plus : pour ce qui me concerne, je navigue toute la journée dans des coins perdus des 2 savoie, de l'ain, de l'isère et j'ai besoin d'être joignable et de pouvoir appeler mes clients. alors c'est sur que dans le bugey (pour ceux qui connaissent), dans la vallée vert (idem), dans les terres froides du nord isère, free n'a peut-être pas beaucoup d'antennes. mais encore une fois, ça n'est pas mon problème. pour répondre à ceux qui disent "arrêter de râler, voyez ce que ça coûte ici, pensez à tout ce que free a apporté (box, fixe illimité, gratuité sur l'étranger...)", c'est un peu comme si un nouveau constructeur de voiture vendait une voiture pas chère mais avec une autonomie ou un freinage aléatoires. est-ce qu'on dirait "ok, mais elle est pas chère"? non.
Le 7/05 pas de réseau, impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS. Le lendemain matin, même topo ; dans l'AM c'est bon ! Hier 11/05 dans l'AM et toute la soirée, ni appel ni SMS (reçus ou envoyés), cet AM tout revient, et les messages sont dans la boîte ! Mais bon, O€ c'est pas cher c'est sûr mais quand on a un besoin urgent d'appeler, cela le fait pas !
Citation en provenance du commentaire précédent de trestres encolere :
Bonsoir
cela fait un mois et un jour que je m'étais inscris chez free pour la portabilité et toujours pas de carte sim reçue jusqu'à ce jours.Ils me disaient la première fois que mon adresse n'est pas complete la 2è , ils m'on demandé d'aller poser la question à la poste .VRAIMENT FREE me prends comme une cone!Ces prétextes ne sont pas valables comme raisons. Est ce que je peux aller ailleurs maintenant pour ma portabilité sans avoir ma ligne chez free?J'en ai marre d'attendre surtout que ça me coute de fortune!!!
Soit c'est de chance, soit c'est qu'il y a de l'espace mort entre les 2 oreilles. J'ai ouvert 5 abonnements sans aucun probleme de carte sauf les delais pour les 2 premiers abonnements en raison du grand nombre de demandes. Donnc il faudra nous expliquer comment on fait pour etre si peu efficace
Commentaires
Suis trés trés deçu de Free sur ce coup.....pas trés réactifs....+ de 3mois et tjrs aucune options REMUEZ VOUS !!!
cela fait un mois et un jour que je m'étais inscris chez free pour la portabilité et toujours pas de carte sim reçue jusqu'à ce jours.Ils me disaient la première fois que mon adresse n'est pas complete la 2è , ils m'on demandé d'aller poser la question à la poste .VRAIMENT FREE me prends comme une cone!Ces prétextes ne sont pas valables comme raisons.
Est ce que je peux aller ailleurs maintenant pour ma portabilité sans avoir ma ligne chez free?J'en ai marre d'attendre surtout que ça me coute de fortune!!!
est qu'il y a un forfait pour la TUNISIE
Avant chez O..... durant 16 ans et oui...! Dernier forfait : un vieil Origami 2 heures à 40€ mais en pratique avec les dépassements, plutôt 45€. Utilisé sur un iphone donc SMS payants, bande passante divisée par 2 quand pas de wifi dispo (genre en vacances).
Aujourd'hui chez Free à 16€, y a pas photo, et ce malgré les ratés du début et leur service client que l'on connaît !
Là où je suis scotché c'est que Free annonçait depuis 1 an son arrivée...Dans ce pays de droits acquis, il n'a pas été pris au sérieux. Après 16 ans de fidélité chez O....., aucun effort de leur part pour me garder. On ne sait toujours pas ce que représente la valeur de la fidélité d'un client.
bien sure aux heures de pointe sur l'itinérance d'orange je dois faire plusieurs essais, ce qui me rassure c'est que sur le réseau de free je n'ai aucun problème avec un web ultra rapide, ma femme a le forfait a 2€ qu'elle module, 3h de comm vocal lui revient a 9€ (180 min *0.05cts)
Je vais recevoir d'ici peu ma puce et je ne peux pas juger, par contre quand je lis qu'à 2€, il faudrait que l'international soit parfait : je pose la qestion suivante : vous ne voudriez pas non plus qu'on vous paye pour téléphoner ?
Citation en provenance du commentaire précédent de Marand54 :
??????????????? ??????????????? ?????????????,
Vous ne savez pas tout.....abonné Free mon abt me coute 0 €.....
1 courrier
Toujours aucune explication pour les 500 € de surfacturation pour 3 sms et 1 mms envoyés depuis la belgique....
Grrrrrr
Total appels vers international
Conso à l’étranger
Je remercie Antoine, mais en En réponse au mail
Bonjour,La limitation ne concerne pas les appels de secours qui fontionnent même sans carte SIM.
Antoine Cordialement
FreeMobileAsso
C'est inexact, on n'a pas de réseau pas de possibilité de se connecter.
j'ai essayé à de nombreuses reprises pas de réseau, pas de connexion possible au 112
Cordialement
On va chez le banquier :)
on m'a même conseillé, chez free, de prendre un autre abonnement à bas prix chez un autre opérateur,en attendant que ça marche. bye bye free mobile!
alors c'est sur que dans le bugey (pour ceux qui connaissent), dans la vallée vert (idem), dans les terres froides du nord isère, free n'a peut-être pas beaucoup d'antennes. mais encore une fois, ça n'est pas mon problème. pour répondre à ceux qui disent "arrêter de râler, voyez ce que ça coûte ici, pensez à tout ce que free a apporté (box, fixe illimité, gratuité sur l'étranger...)" , c'est un peu comme si un nouveau constructeur de voiture vendait une voiture pas chère mais avec une autonomie ou un freinage aléatoires. est-ce qu'on dirait "ok, mais elle est pas chère"? non.
Bref je resilie trop de bug avec la connexion internet
Soit c'est de chance, soit c'est qu'il y a de l'espace mort entre les 2 oreilles. J'ai ouvert 5 abonnements sans aucun probleme de carte sauf les delais pour les 2 premiers abonnements en raison du grand nombre de demandes. Donnc il faudra nous expliquer comment on fait pour etre si peu efficace
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