Le téléphone n'est plus livré en cas de refus du crédit
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- Catégorie : Free Mobile - les téléphones
- Publié le mercredi 20 juin 2012 00:11
- Écrit par Antoine
Free Mobile corrige l'un des principaux défauts de l'achat à crédit d'un smartphone chez l'opérateur. Désormais, le téléphone n'est plus livré si le crédit est refusé. C'est logique mais auparavant, le refus du crédit pouvait entraîner un prélèvement comptant de l'intégralité de la somme car le smartphone était déjà livré avant l'acceptation de votre dossier de financement.
A partir du 11 juin, tous les téléphones commandés à crédit seront livrés après acceptation définitive de leur dossier de financement.
Extrait de la FAQ Free Mobile :
Auparavant, Free Mobile envoyait immédiatement le téléphone chez vous, sans attendre la réponse de l'organisme de crédit (CA Consumer Finance). Si finalement cet organisme refusait l'octroi de votre crédit, Free Mobile prélevait automatiquement l'intégralité de la somme sur votre compte par prélèvement.
Ce nouveau fonctionnement devrait éviter les mauvaises surprises. En revanche, le délai pour obtenir votre téléphone s'allonge. D'ailleurs, Free Mobile ne précise pas en combien de temps, il obtient la réponse de son partenaire et par conséquent il envoie votre commande.
Avant de souscrire à un crédit par l'intermédiaire de Free Mobile, n'hésitez pas à lire notre article : Attention au crédit sur l'achat des téléphones chez Free Mobile
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Commentaires
Maintenant, il faut qu'ils se penchent sur le problème des refus injustifiés ou abusifs.
Même si ça revient plus cher, il est bien plus facile pour les personnes les moins aisées de s'équiper en smart phone haut de gamme en prenant un abonnement chez la concurrence...
Xavier Niel avait pourtant affirmait que c'était une des priorités de Free Mobile. En réalité le partenaire de Free (Crédit Agricole Consumer) n'accorde le crédit qu'aux personnes qui n'en ont pas véritablement besoin pour pouvoir s'équiper. C'est donc un crédit "de confort", mais pas un service qui permet d'accéder à un bien inaccessible au paiement comptant.
décevant.
+1
Tout à fait d'accord avec toi, ils refusent les crédits aux personnes les moins aisées alors qu'à la base, c'est pour ces personnes que le crédit est primordial donc ce crédit est une vrai mascarade et Mr Niel nous a bien eu le 10 janvier lors de son beau discours !
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