UFC-Que Choisir : Répondez à l'enquête sur la qualité de votre connexion 3G/3G+
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- Catégorie : Free Mobile - le réseau
- Publié le mercredi 13 juin 2012 17:41
- Écrit par Antoine
Deux ans après une première enquête, l'UFC-Que Choisir relance son baromètre sur la qualité des connexions 3G/3G+ des opérateurs mobiles. Un questionnaire complet sur la téléphonie en France qui permettra à l'association de faire un état des lieux dans un secteur qui a récemment beaucoup bougé.
Vous pouvez participer au questionnaire sur cette page.
Déroulé du questionnaire
Après une première partie concernant votre abonnement (votre opérateur ? votre téléphone ? etc...) l'UFC-Que Choisir vous interroge plus précisément sur votre connexion 3G, quel type de connexion rencontrez-vous le plus souvent (Edge/3G/3G+), quelle est votre sensation de vitesse à utilisation des fonctions Internet de votre mobile (réception mail, navigation etc...) etc...
Ensuite, l'UFC-Que Choisir vous propose de mesurer votre vitesse de connexion en installant une application (Speedtest, Fancy Speedtest ou Free speedtest) et à communiquer ses résultats (ping, vitesse montante et descendante).
En 2010, des résultats très mauvais
Lors de la précédente enquête, 2100 personnes avaient répondu aux questions de l'UFC-Que Choisir et les résultats avaient été très critiques envers les opérateurs.
A titre d'exemple, SFR recueillait 48% d’utilisateurs insatisfaits et presque la moitié des clients, tout opérateur confondu, obtenait un débit inférieur à 500 k/s (lire les résultats complets).
Nous verrons si l'enquête 2012 obtient de meilleurs résultats. N'hésitez pas à y participer pour que les résultats soient significatifs.
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Commentaires
Il faut être pragmatique, je suis chez Free pour mon portable pour téléphoner (2€ pa mois) et chez Orange en dégroupé pour l'ADSL qui est bien meilleur que Free dans ma ville.
Chaque opérateur a ses avantages et ses inconvénients.
alors là je n'ai qu'un mot a te dire :
free étant sans engagement , si tu n'est pas content fait tes valise s et vas te faire pigeonner ailleur.
tkt je suis bien en accord avec moi même surtout que depuis mars je suis bien pigeonner mes par free mobile a 19€99 tous les mois pour un service tout pourri je te souhaite une bonne merde chez free mobile vive la liberté
le confort sur la 3G n'est pas aussi permanent que sur orange et le passage sur un spot free secure marche mais la connection est ds ce cas svt moins rapide
je perds un peu trop souvent la 3G (meme en plein paris)
cote telephone ca fonctionne
donc je continue en esperant que l 'amelioration va venir !!
Cela a bien été pareil chez les 3 autres..
Enfin bon, libre à ceux qui veulent de partir !
quechoisir.org/.../...
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