Vidéo : bilan du 1er trimestre de Free Mobile

Bon ben voilà une bonne chose, on en etait certains, en tout cas moi c'est sur

les problèmes sont peut-être derrière le directeur financié mais encore devant pas mal d'abonnés dont je fais partie. Je me suis abonnée à Free dès janvier et j'ai tout de suite eu des problèmes d'appels qu'il fallait que je refasse jusqu'à 10 fois pour obtenir mon correspondant où que je sois (région parisienne ou lyonnaise etc...) puis sont apparues des liaisons extrêmement mauvaises au point de ne pouvoir converser et on ne peut me joindre qu'avec grande difficulté. Je reçois les messages 3h après etc....
Après 5 mois de galère qui empire, je viens de quitter Free mais c'était devenu impossible

Citation en provenance du commentaire précédent de 12JEX1994 :

ben la il raconte des conneries les problèmes sont loin d'être derrière eux tout au moins pour moi je constate de plus en plus la dégradation du réseau free mobile depuis mars avec des coupures constante en appel l'envoie de mms presque impossible une dégradation du débit de l'internet mobile sur Lille fives ou Villeneuve d'asque ou je travail de nuit et chez moi la bassée a 25 km de Lille j'ai quitté bouygues telecom le 24 janvier 2012 pour les même problème je me suis abonné a free mobile le même jour pour me retrouvé avec les même problème chez free moins de 2 mois plus tard

bonsoir
je ne comprends pas ces commentaires,ce ux qui ne sont pas satisfait,qui critiques à longueur de journée,MAIS qu'ils aillent chez les autres, mais au passage qu'ils n'oublient pas une chose,de remercier FREE d'avoir fait baisser les prix !!
un heureux freemobile freenaute

Je suis chez Free depuis Février-Mars, et j'ai rencontré pas mal de soucis.
Perte de réseau récurrent durant 3 mois, alors que mon mobile détecte le réseau des opérateurs concurrents.
Et lorsque je suis connecté à leur réseau, parfois je devais réitérer mes appels dans les 15 prochaines minutes pour pouvoir joindre mon interlocuteur.
Idem pour les SMS...
Mais on peut ressentir une nette amélioration de leur service ces dernières semaines. Et on ne regrette pas malgré ces désagréments.
Prix concurrentiel, et serait encore plus intéressant en proposant d'autres offres.

pour croquelavie5962
que des conneries que vous pouvais mettre en réponse si vraiment vous rester sur ma petite ville de La Bassée et si vraiment vous avais eu un forfait orange est que vous aviez des problème avec orange et bien vous en avait aussi avec free mobile pour la bonne raison que free na pas de relais sur la bassée on est en permanence sur le réseau orange il vous suffi simplement de faire une recherche manuel de réseau avec votre mobile pour constater que vous n'avais qu'une seul fois free donc orange mes pas free ne seriez vous pas une personne du service client pour propager des mensonges pareil je veux bien concevoir que le problème vient d'orange qui bride les clients free mobile sur la bassée par contre il ne bride pas les clients vergin mobile qui sont aussi sur le réseau orange et oui j'ai les deux opérateur chez moi mes que des problème avec free mobile surtout le soir

Pour 12JEX1994
Mon propos n'était pas de valoriser ou de dévaloriser qui que ce soit, mais de faire un constat pur et simple.
Que je sois sur le réseau orange ou pas m'importe peu,Orange est largement payé par Free pour l'utilisation de son réseau et par contrat ne peu brider plus Free qu'un autre!
Je le dis et le répète, je n'ai pas de problème avec Free et pour 15,99€/Mois en tout illimité au lieu de 65€/Mois avec Orange, y a pas photo.Basséenne ment votre.