Le tarif préférentiel est désormais appliqué lors d'un réabonnement
- Détails
- Catégorie : Free Mobile - l'offre/les forfaits/les prix
- Publié le vendredi 27 avril 2012 00:03
- Écrit par Antoine
Depuis le début de la semaine, Free Mobile applique désormais le tarif préférentiel lorsque vous effectuez un réabonnement. Le tarif préférentiel n'était auparavant applicable qu'une seule fois, tant pis pour ceux qui souhaitaient se réabonner après une résiliation.
Comme vous l'avez remarqué, Free Mobile procède depuis le début de la semaine à quelques ajustements de son offre et de ses pratiques. C'est, cette fois-ci, un cas particulier qui retrouve le bon chemin.
En effet, depuis le lancement de l'offre en janvier, le tarif préférentiel attribué aux abonnés Freebox (0 € et 15,99 €) n'était applicable qu'une seule et unique fois. A savoir que si vous résiliez votre abonnement et que vous choisissiez par la suite de vous réabonner, le tarif fort (2 € et 19,99 €) vous était appliqué.
Désormais, cette pratique a été corrigée. Lors d'un réabonnement, le tarif préférentiel des offres vous est appliqué.
Notez qu'il y a aussi de l'amélioration pour les abonnés injustement facturés au prix fort alors qu'ils sont abonnés Freebox. Voir la démarche entreprise par JEF78 sur le forum.
Source : PC INpact
Partager cet article...
Derniers articles publiés...
- 20 mai 2013 Nouveau : votre RIO disponible dans l'espace abonné
- 15 mai 2013 Free Mobile compte 6,1 millions d'abonnés
- 2 mai 2013 Free ajoute de nouveaux services sur ses forfaits mobiles
- 2 mai 2013 Le Forfait Free disponible au Portugal sans surcoût
- 29 mars 2013 Nouveau : l'option "Voyage" permet l'international sur le forfait à 2 euros
- 21 mars 2013 Bientôt des téléphones subventionnés chez Free Mobile
- 20 mars 2013 Free Mobile couvre seulement 40% de la population
- 19 mars 2013 Résultats 2012 : une année exceptionnelle pour Free
- 15 mars 2013 Bientôt l'itinérance internationale sur le forfait à 2 euros
- 11 mars 2013 Free Mobile devra se passer du réseau d'Orange en 2018
Commentaires
Chaque jour apporte une bonne nouvelle.
Chaque jour ( ce depuis le 20 janvier) je me félicite d'être devenu un client FREE.
Les techniciens bossent.
Le bouche à oreille fonctionne à fond.
Par contre, quand on pourra bénéficier de plusieurs offres à 15,90 pour la même FreeBox, là ça sera "grand"
Et si en plus on a la crémière ...
Va voir chez les autres s'ils te le proposent, tu en as deja un alors que les autres te proposent rien, ha si te pigeonner.
A chaque fois qu'une nouvelle sur Free tombe, il y a des gens pour le défendre corps et âmes, et d'autres qui le descendent. Moi je dis juste, si Free n'avait pas imposé ces tarifs hyper agressifs, jamais B&You aurait sorti le même forfait...
Mais voyons long termes maintenant, à ce prix là Free se fait de la marge, alors qui nous dit que même chez Free nous ne sommes plus des pigeons? Ce qui est certains, c'est que nous le sommes moins qu'ailleurs, et je crois même pouvoir dire, nous le serons toujours moins qu'ailleurs, sauf bien sûr, un 5ème opérateur débarque et propose des forfaits avec une marge de retour quasi inexistante...M ais jamais dans ce monde capitaliste cela arrivera, alors profitons et abusons de Free ou B&You en attendant!
Mais par contre, je n'ai jamais été contre Free et je les supporte également ;) Toutefois j'en veux toujours plus ^^
Et cette nouvelle, même si c'est un "+", ne représente vraiment pas grand chose à mes yeux... Si ce n'est une chose tout à fait normal qui aurait du être ainsi dés le début ^^
Comme pour utilfree... genre pour résoudre son souci faudrait qu'il demande à Free de résilier sa ligne tout en faisant un portage de numéro pour rester chez eux et bénéficier d'une offre à 0 ou 15,99 :/ , c'est des problèmes absurdes qui ne devraient pas exister si tout avait été fait correctement.
Mais je le dit et le répète, je reste un client fan de Free, sans que cela me rende aveugle ;)
Le jour où ça sera grand, c'est le jour où les 3 autres feront de même
Free est le seul à faire ça et toi tu en demandes plus
Demandes plutôt aux autres d'en faire autant, là ça sera logique
Je suis client FreeBox et j'ai 2 lignes mobiles (moi et ma femme) chez eux...
J'ai eu des déboires avec Free, mais pas plus qu'avec Orange, SFR ou Virgin par chez qui je suis passer, donc oui, encore une fois, bravo a Free d'avoir fait bouger les choses, c'est génial, c'est ce qu'il fallait car l'Etat et les sociétés de consommateur n'y parvenait pas, eux...
Mais bon, ca s'ameliore et c'est deja ca. Mais apres 3 mois et demi, meme si tout n'est pas parfait, il etait temps.
tout à fait d'accord avec toi, pas normal que tout ne soit pas possible des le debut et par l(interface, je suis en attente du passage de 19 à 15 , as-tu reçu un delai approximatif?
Non, on ne m'a donné aucun délai..... On me dit simplement de consulter régulièrement l'interface de gestion freemobile
N'aie pas peur
Tu as FREE , tu as tout compris,
Simplement soit un peu patient , tout arrive, petit à petit l'oiseau fait son nid
Soit plus cool et regarde ce que FREE t'a déjà fait gagner
T'inquiète nous sommes FREE
Y en a, on se demande ce qu'il leur faut pour être happy, j'te jure. C'est une super bonne nouvelle ! Ça signifie que l'on peut résilier par exemple le forfait 16 pour prendre le 0 ! Ou le contraire ! On peut faire les deux migrations, certes, de manière indirecte pour le moment (et avec le coût d'un recommandé).
Tu as choisis définitivement FREE, tu as compris
S’abonner au flux RSS pour les commentaires de cet article.