Free Mobile serait à l'origine d'un grave incident sur le réseau Orange

AddThis Social Bookmark Button

Les deux partenaires Free Mobile et Orange vont s'expliquer demain sur un "très grave incident" survenu sur le réseau Orange mardi dernier. Le 7 février, l'opérateur historique aurait subi une coupure complète de service dont la responsabilité est imputée à Free Mobile.

Dans une lettre que le magazine Le Point a pu consulter, Orange écrit à Free Mobile pour lui faire part d'un "très grave incident" survenu sur son réseau mardi dernier."Pendant deux heures, le réseau et les services Orange ont été indisponibles pour certains abonnés de Free, mais aussi d'Orange." indique l'opérateur dans ce courrier.

Selon Orange, l'incident est dû au trop grand nombre de communications assignées sur son réseau au lieu de passer par le réseau en propre de Free Mobile.

97% des communications sur le réseau Orange

"Orange dénonce ainsi le fait que, selon ses mesures, plus de 97 % des communications de Free Mobile passent par ses antennes-relais." écrit le magazine Le Point.

Un comité de pilotage sur l'accord d'itinérance passé entre les deux opérateurs va se tenir demain mardi.

Le succès rapide de Free Mobile aurait surpris Orange. "Orange commence à se demander si Free Mobile a prévu de prendre en charge ses abonnés à un rythme satisfaisant ou s'il va devoir poser des limites à son partenariat avec Free pour ne pas mettre en péril ses propres services." écrit Le Point.

Commentaires   

 
philippe
0 #61 philippe 15-02-2012 19:03
bonsoir a tous
moi je n ai qu un mot merci merci et encore merci a free
ces vrai il y a quelque couac ces le debut il faut pas jetter la pierre surtout pas et pour ceux qui non pas recut la carte sim je vous comprend vous n avez pas de bol ses tomber sur vous mais vous verrai quand vous l aurai vous serai tres content et cela restera un mauvais souvenir allez courage sa va arrivee
Citer | Alerter
 
 
Fred
0 #62 Fred 15-02-2012 22:00
Bonjour,

J’ai foncé sur les offres FREE, là j’ai un doute. BT, SFR, Orange vont t ils pouvoir investir dans la 4G dont nous souhaitons avoir? vont-ils stagnés et proposer toujours des offres illimitées limitées par des fair use?
Free a indiqué créer des emplois en France, 300 à Vitry, 200 dans le 92.

Mais rien sur les milliers qu’ils vont creer à l’étranger. Qui sont vos clients? qui achentent nos produits? les personnes qui vivent en France ou le reste du monde?

Enfin un emploi avec un forfait à 20€ ou un chomeur sans indemnité à 2€, là je medemande si je n’ ai pas fait un boulette.

Qui achantent nos voitures, vos dans nos restaurants, prennent aux transports, achetent leur viandes chez le boucher, le paim chaim le boulanger du coin.....?

Amis futur chomeur
Citer | Alerter
 
 
yves_c
0 #63 yves_c 16-02-2012 11:23
Un raisonnement idiot:
Comme tous les français ont déjà un mobile....d'où proviennent les 1.5 millions d'abonnés Free mobile, c'est évident: des fournisseurs précédents, Orange, SFR, Bouygues et MVNO! si l'on dit qu'orange perd 600000 abonnés, SFR 500000 et bouygues 400000, Orange ne prend donc que 1000000 d'abonés sur le réseau soit moins de 10% de sa part de marché? Où peut être la saturation, c'est juste une approche un peu plus globale qui vous donne la bonne réponse. c'est juste un peu de bon sens. Amusez vous pour moi cela fonctionne ok et le réseau orange est très puissant en terme de disponibilité!!
Citer | Alerter
 
 
jtslemans
0 #64 jtslemans 17-02-2012 02:23
Bon je viens remettre les compteurs a zero partout je suis fan de free depuis le debut je suis abonnee freemobile et jai moi ossi lapli pour connaitre le reseau sur lequel je me trouve et bien entendu la majeur partie du temps je suis sur antenne orange mais fesant bcp de route je confirme etre passer sur antenne de free entre sable et le mans deuxio les coupures intempestive vienne de la sim qui est plus puissante que les anciennes a ceux qui se plaigne contacter free ils vous enverront une moin gourmande en alim et sa marchera normalement alors ne vous plaigner pour dire des conneries svp car c'est comme le droit de vote tout lemonde vote pour intel et apres tt le monde dit a ce con dsl moi g pas voter pour les gens ont besoin de critiquer mais critiquer ceux qui vous pigeonne
Citer | Alerter
 
 
lilice
0 #65 lilice 17-02-2012 12:09
Je viens de prendre le forfait à 19euros99 chez free, ma portabilité depuis orange s'est fait le 15/02/12 entre 15h et 19h, et depuis, je reçois les sms des opérateurs sfr, bouygue, mais orange non.... J'ai appeler le service free, ils ne savent pas vraiment. Savez-vous comment remédier à cela ?
Car c'est très gênant !
Citer | Alerter
 

Ajouter un Commentaire


Code de sécurité
Rafraîchir