Ouverture de l'assistance pour les Blackberry et les modèles de téléphone vendus

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Petit à petit le site web de Free Mobile prend forme. Dernière nouveauté : Free a ouvert ses pages d'assistance pour l'OS BlackBerry et pour les modèles de téléphone vendus par l'opérateur. Assez détaillées, ces pages seront certainement appréciées par beaucoup.

Jusqu'à présent, seule l'assistance pour le système Android était disponible, désormais s'ajoute l'assistance pour :

Prochaine étape, l'assistance pour le système iOS (iPhone) et pour les terminaux BlackBerry Curve 3G, Samsung Galaxy SII et iPhone 4S :

Comme pour les assistances venant d'être ouvertes, il est probable que Free ouvrira les pages encore fermées lorsque l'opérateur mettra en vente les appareils en question. L'iPhone était initialement prévu pour le 27 janvier, son lancement commercial ne devrait plus tarder.

La Foire aux questions officielles est toujours disponible à cette adresse : http://mobile.free.fr/assistance/163.html

Commentaires   

 
Pierre
0 #1 Pierre 04-02-2012 00:34
vi vi 27 janvier
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ludo-83
0 #2 ludo-83 04-02-2012 09:31
une petite question les offres de credit pour les portables , elles sont parties où ?????? faut il attendre ou pas ??????
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aniel
0 #3 aniel 04-02-2012 10:06
dans les assistances du ZTE Blade S et Android il est indiqué que le code PIN par défaut est le 0000 et non 1234? Pouvez-vous faire
remonter?
Thierry
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otsuru
0 #4 otsuru 04-02-2012 12:21
bonjour a tous ! il y a quelques jours j'ai commandé le zte f160, au depart j'avais l'etape 1 en vert et maintenant tout est grisé ! quelqu'un aurait il eu des infos par hasard ?

je vais bien finir par pouvoir telephoner avec ma carte sim free quand meme :-)
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Clock
0 #5 Clock 04-02-2012 13:34
Le code PIN est associé à la carte Sim, pas au téléphone...
Quand tu as reçu ta Sim le code PIN était marqué dessus. C'est 1234 par defaut.
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FRAN
0 #6 FRAN 04-02-2012 13:53
pour otsuru
je suis dans la même situation
j'ai également commandé un ZTE F 160 et l'étape 1 est redevenue grise!!!
help , qui peut nous donner des infos
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otsuru
0 #7 otsuru 04-02-2012 15:33
@fran:

ben ecoute , je crois qu'on va pas s'affoler et dans une semaine plus oumoins on devrait l'avoir.. ca reste free alors on va leur laisser le temps d'arriver a gerer leurs equipes :-)

ca va finir par le faire comme pour les premiers a avoir commandé la carte sim!
(en meme temps j'ai pas eu de mail de confirmation de commande)
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FRAN
0 #8 FRAN 04-02-2012 18:53
pour otsuru
moi non plus je n'ai pas eu de mail de confirmation
mais comme l'étape 1 s'est mis en "vert", je pensais que tout était OK.....!
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canou
0 #9 canou 06-02-2012 14:43
Je suis dans le même cas que Fran et Otsuru. J'espère en effet qu'il va bientôt arrivé car le prélèvement de 59 euros a été effectué la semaine dernière mais cela n'a pas remis les étapes 1 et 2 au "vert".
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