L'Arcep va revérifier la couverture réseau de Free Mobile
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- Category: Free Mobile - le réseau
- Published on Friday, 27 January 2012 17:10
- Written by Antoine
Le ministre de l'industrie et de l'économie numérique Eric Besson a obtenu que l'Arcep revérifie la couverture de Free Mobile. Le nouvel opérateur est soupçonné par ses concurrents d'avoir éteint des antennes-relais.Â
Free Mobile doit posséder une couverture de 27% avec son propre réseau pour pouvoir accéder en itinérance au réseau d'Orange. Cette disposition légale a été vérifiée par l'Arcep, l'autorité de régulation des télécoms, en décembre dernier, et le nouvel opérateur a bien validé les 27%.
"Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me confirmer le respect par l'opérateur Free Mobile de ses obligations en matière de couverture de la population et de la disponibilité du service résultant de son autorisation et permettant à cet opérateur de bénéficier d'un droit d'itinérance sur le réseau d'un opérateur mobile tiers (c'est à dire Orange, ndlr) afin de compléter sa couverture du territoire national." Cet extrait est issu de la lettre du ministre Eric Besson qu'il a envoyé à l'Arcep pour lui demander de revérifier la couverture de Free de 27%.
Des soupçons sur le réseau de Free Mobile
La lettre du ministre fait suite à des accusations de la part de ses concurrents sur le fait que Free a délibérément éteint certaines de ses antennes, faisant passer sa couverture en-dessous des 27% de couverture légale.
Ses soupçons viennent de tous les acteurs; certains ingénieurs de chez Orange se sont interrogés, Bouygues Telecom aurait envoyé des huissiers, des syndicats CFE-CGC et UNSA des opérateurs télécoms mobiles ont saisi l'ARCEP.
L'Arcep va engager une nouvelle vérification
Dans "un souci de transparence et de sérénité" et devant les accusations et la pression du ministre, l'Autorité de régulation va de nouveau vérifier le réseau Free Mobile.
Dans un communiqué publié aujourd'hui, l'Arcep demande à Free "d'actualiser les informations relatives à l'état de son réseau, incluant notamment une liste des sites installés, des sites effectivement activés, et des motifs qui auraient pu la conduire, le cas échéant, à l'extinction de certaines stations de son réseau."
Tous les éléments reçus seront examinés et l'ARCEP "engagera une vérification sur le terrain".
Free est satisfait
Free s'est dit satisfait de la décision de l'Arcep."C'est dommage que nous en soyons arrivés là après que certains de nos concurrents ont semé le doute sur notre réseau", a dit à Reuters Maxime Lombardini, directeur général de la maison mère Iliad. "Mais c'est une bonne chose que le régulateur vienne inspecter nos installations afin d'apporter des éléments factuels pour mettre fin à la polémique", a-t-il ajouté.
Interrogé à l'Assemblée nationale mercredi, Xavier Niel, avait déclaré pour se défendre, "l’ARCEP a constaté que nous couvrions plus de 27 % de la population, et nous continuons à installer des antennes. On pense sur le long terme que la seule possibilité d’exister est d’avoir notre propre réseau. À côté de ça, nous avons signé un accord commercial de type Full MVNO avec France Télécom : c’est fantastique, mais ce n’est pas viable."
Free a déclaré avoir couvert les 27% de la population le 10 novembre 2011. Depuis l'ANFR (Agence Nationale des Fréquences) a délivré environ 500 autorisations supplémentaires, portant le nombre d'antennes-relais à 1591 au 25 janvier 2012 (voir carte et statistiques).
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Comments
Prenons le cas négatif: Free ne couvre que 20%, que va t-il se passer, rien ! Orange va râler un peu et l'ARCEP de va rien faire car il a rien fait quand les autres étaient dans le même cas.
Bref une revérification qui est sur le compte des contribuables et qui brasse de l'air, merci Monsieur Besson !
suffit de lire son cursus sur wikipedia
http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89ric_Besson
dont voila juste un extrait
.... Il est délégué général (1996-2001) de la Fondation de la Compagnie générale des eaux (CGE), transformée en Fondation Vivendi par Jean-Marie Messier2....
C'est vraiment n'importe quoi, on veut nous faire croire que l'on cherche à défendre le consommateur mais, en fait, pour rouler pour son camp, on est prêt à faire des dépenses inutiles aux frais des contribuables.
Si M. BESSON cherche des relais ou une meilleure couverture électorale, il se trompe de cause...
Nous avons un gouvernement de minable, c est honteux
cordialement
Ils cherchent un moyen pour stopper l'hémorragie !
L'ARCEP a certainement bien fait son travail la première fois mais voilà ......
mais depuis que j ai recu ma sim je suis en permanence en itinerance, et je suis sur nancy le 23éme département le plus couvert
j'ai une antenne à 200m de chez moi, et je ne capte pas free
j'ai même était au pied de l antenne , plus prés c'est pas possible, et bah toujours pas de free
on est en droit de se poser des questions
et vive free
Si tu te met au pied des antennes, c'est tout à fait normal que tu ne capte pas !!! Revoie tes cours physique et notamment l'effet parapluie des ondes !!
En faite, il vaut mieux avoir un antennes sur son toit que sur l’immeuble à 500 m. Mais ça le commun des mortels l’ignore lol.
Et à ceux qui sont déçu de FREE parce que ça traine ou le service n'est pas au point : Faite entrer 1 millions de gens chez vous en une semaine, vous verrez que ça fou le bordel !!! Laisser le temps à FREE d'avaler la première vague, une fois passé, tout ira beaucoup mieux avec des options a régler dans la console : Bloquer les forfait, activer les options, gérer le réseau et plein d'autre choses et un suivi conso détaillées.
Je trouve la réaction de SFR , orange ou bouygues lamentable est dignent de l'école primaire (L'ARCEP, Free à piqué mon client)
Et si c'est la portabilité qui trainent, FREE n'y peut rein. C'est SFR pour ma part qui faisait de la rétention d'info !!! J'ai appeller le service client de SFR le soir et dés le lendemain j'avait ma date de portabilité !!! Coincidence ou Hasard ?? Perso je croit pas au hasard !!!
et à 200m que je ne capte pas non plus c'est aussi ton effet parapluie
et à 500m aussi et ainsi de suite
c'est normal de ne pas voir le reseau free
si je te dit que je suis en permanence en itinérance c'est qu'il y a un souci quelque part
si tout le monde est en permanence sur son reseau
Le gouvernement actuel a beau être moribond, le lobbying continu comme au premier jour. Oui, Martin n'est pas content !!! Et alors ?
Extrait ARCEP
L'ARCEP rappelle que le lancement d'un nouveau réseau de téléphonie mobile représente une opération complexe qui peut nécessiter des réglages et des mises au point. Ceux-ci sont légitimes dès lors que les engagements de couverture de l'opérateur sont respectés et dans la mesure où le service aux consommateurs n'est pas altéré.
A cet égard, l'ARCEP rappelle d'ailleurs que l'obligation de couverture, dans les deux ans suivant la délivrance des autorisations, qui était prévue par les licences 3G attribuées en 2001 et 2002 respectivement à Orange France, SFR et Bouygues Telecom, n'a pas été respectée et que, si l'ARCEP a alors toléré cet état de fait, c'était en raison des difficultés techniques et économiques invoquées par les opérateurs.
De ce fait il est possible que votre batterie se décharge plus rapidement car votre terminal cherche le réseau en permanence et donc consomme de la batterie.
Les paramétrages Free sont :
Fiche d'accès rapide aux paramètres de configuration réseau à renseigner dans le terminal connecté au réseau mobile Free (inutile aux mobiles achetés chez Free ou autre terminaux pré-configurés).
APN Internet
Nom : Free
APN : free
MCC : 208
MNC : 15
APN MMS
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms
Centre de message SMS
+33695000695
Numéro du répondeur vocal
666
source : https://mobile.free.fr/assistance/46.html
je précise que je rencontrais le même problème et que cette configuration a changée la donne !
En plus, d'après ce que l'on peut comprendre, même si ils sont en dessous du seuil des 27%, l'ARCEP ne pourra pas faire machine arrière, comme pour les autres opérateurs à l'époque, ce sera donc bien de l'argent dépensé pour rien.
C'est à ne plus rien y comprendre...
F ait
R ien
E t
E ncaisse
à quand un contrôle de l etat pour voir si l argent est bien redistribué ou si il part pas dans leurs poches .
Arcept devrait faire un contrôle qualité.Pour moment des message sur le portable type itinérance impossible ça fonctionne une fois sur 10, ce n' est vraiment la révolution on a l impression d être revenu au tout début fe France télécom.
Ca fonctionne très très mal le réseaux free mobile et pourtant c 'est le réseau orange , La 3 G coupe tout le temps surtout dans les bâtiments et ne bascule pas sur du 2G voir du gsm résultat nous ne sommes pas sur un réseau complet comme dispose orange gsm 2G 3G et oui free n' est que 3G ,cela reduit le réseau et donc la qualité de réception.
Après avoir reparamétré les deux téléphones rien à faire.
J'ai contacté SFR à deux reprises et ces derniers m'expliquent que free a du mettre une restriction des appels émanant d'SFR ( surement une mauvaise manipulation).
Quant à Free ils font remonter le problème qui dure pour ma part depuis 5 jours.
Quant aux appels avec les deux autres opérateurs aucun problème.
Je laisse donc à free 15 jours pour régulariser la situation ensuite bye bye
ps: J'ai eu une nouvelle fois SFR , les techniciens de free et sfr seraient en train de travailler sur le problème. Si quelqu'un a trouvé une solution je suis preneur.
Merci d'avance
Quant à Mathieu, si vous êtes content de SFR prenez de la vaseline avec, ça passera mieux. Vous vous souvenez peut être pas, mais ils ont fait partie du trio mafieux qui a fait une entente illicite. De plus vous n'êtes pas obligé de rester chez Free, il y en a d'autres comme symio.fr
je pense que le problème vient de sfr, qui rencontre souvent des problèmes de réseau.
Merci free
Vive Xavier et Vive Frée.
Pourquoi à un même endroit, à différents moments de la journée le réseau n'est pas le même (ex : Free, orange puis free)
Quand ça bug : avec recherche manuelle parfois impossible de se connecter en roaming sur orange parce que seulement Free et 2h après à nouveau free et orange ????..
Pour ma connaissance personnelle...
Une fan de free !
Etant Freebox depuis 7 ans, aujourd'hui en Freebox V6, j'ai connu quelques petits désagréments certes, mais ils sont de pionniers. Il me semble que les autres Alices, SFR box et autres téléphones mobiles Bouygues en leur temps avaient des difficultés pires avec 1000 fois moins d'abonnés.
Nous sommes dans une monde où tout le monde veut tout tout de suite pour pas cher voire gratis. Alors un peu de bon sens, laissez les se mettre en place. J'attends toujours ma2ème carte SIM pour mon fils depuis 10 jours, et je ne peste pas pour autant.
Stop les rageux qui n'ont aucune reconnaissance des prouesses accomplies (allez faire mieux à leur place et on en reparlera) et stop également aux cyniques de la concurrence qui sous de faux pseudo tentent la désinformation calomnieuse.
Vive Free
Je me suis inscrit le 11 à midi en tant que client Freebox et le soir je me suis occupé de l'inscription de ma femme, donc abonné comme non client Freebox. Moi je n'ai toujours aucune visibilité sur la portabilité de mon numéro, alors que ma femme a reçu le SIM et sa ligne est opérationnelle!
Ils sont débordés, donc ils font comme pour la Freebox Revolution -> priorité aux nouveaux clients.
Je me suis inscrit le 11 à midi en tant que client Freebox et le soir je me suis occupé de l'inscription de ma femme, donc abonné comme non client Freebox. Moi je n'ai toujours aucune visibilité sur la portabilité de mon numéro, alors que ma femme a reçu le SIM et sa ligne est opérationnelle!
Ils sont débordés, donc ils font comme pour la Freebox Revolution -> priorité aux nouveaux clients.
Les bornes Free sont bien actives et je bascule dessus quand je suis dans leur zone de couverture. La 3G débite très bien! Au boulot, situé en limite de couverture chez les 3 gros, je recois bien Free et en 3G; alors qu'avec SFR et Orange c'était du EDGE que par moments.
J'attend le compte rendu public de l'ARCEP pour voir ce qu'ils vont trouver comme nouveaux arguments...
Ce sont de mauvais perdants!
Je ne crois pas à un privilège des abonnés non Free. C'est plutôt la loterie. D'autant + que le 11/01 : les abonnés freebox arrivaient à valider leur inscription principalement;
Inscrite le 11/01 (abonnée freebox), le 16/01 : carte sim reçu et activée.
Nous avons préféré joué la sécurité et tenter pour un seul abonnement : attendons que l'espace abonné soit opérationnel pour les autres abonnements.
Messagede Germain le Hier, 15:23 00
"La faute aux opérateurs qui ne joueraient pas le jeu selon Xavier Niel. Du coup, il a décidé de s'en prendre directement au Ministre Eric Besson."
Euh c'est pas nouveau, mais c'était bien de le dire car le Cartel mafieux tente encore de discréditer Free via ses médias interposés.
- SFR c'est Vivendi dont Canal + et Havas (la 2eme maison d'édition française et la pub)...
- Bouygues c'est Le Groupe TF100 % les chaînes Eurosport, LCI, NT1, TV Breizh, Stylia, Histoire, 80 % de TMC, 50 % de TF6 et de Série Club, et 100 % de l'édition française de presse gratuite, Métro....
- Orange c'est détenu à 26,97 pour cent par l'état et c'est France télévision et des liens très étroit avec Le gouvernement ainsi que les autres lascars.
28 878 M€ et 9,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2010 pour SFR et Bouygues et des liens intimes avec tout les acteurs politiques et économiques de ce pays .
..Iliad, parti de rien 47 millions en 1999 est à 2 milliards ... Pas assez gros et pas assez de copains pour lutter contre la mafiacom !
Je vous incite et vous encourage a aller sur le site de l' Arcep afin de leur rappeler leur obligation qui consiste a vieiller à la portabilité dans les 3 jours ... Bien à vous -;-))
Je vous incite et vous encourage a vous rendre sur le site de l'Arcep afin de magnifester votre mécontentement et leur rapeller leur obligation qui consiste a respecter un délai de 3 jours pour la portabilité !!! Bien à vous -;-))
De nombreuses personnes inscrites les 11,12,13,14 janvier sont toujour dans l'attente de leurs portabilitée et cartes sim. Free il serait temps de résoudre le probleme !
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