Sondage : Free Mobile doit-il ouvrir un réseau de boutiques ?
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- Catégorie : Site
- Publié le jeudi 8 avril 2010 23:17
- Écrit par Antoine
FreeMobileAsso vous donne la parole via ce sondage : Free Mobile doit-il ouvrir un réseau de boutiques ?
Trois réponses possibles :
- Oui
- Non
- Je ne sais pas
Le sondage est accessible dans la colonne de droite du site.
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Commentaires
je suis OK avec le commentaire précédent. Ouvrir des boutiques induira forcément un coût directement répercuté sur les utilisateurs FREE. Personnellement , je suis contre.
Je n'ai pas l'intention de renouveler mon contrat chez un concurrent justement parce que je sais que FREE Mobile arrive et que je déduis qu'il sera plus compétitif pour de meilleurs produits, mais là du coup... j'ai des doutes
le fer de lance de tout opérateur c'est son réseau de distribution en propre, soit en gérance mandat,franchis e, ou en direct, le plus simple est la gérance mandat et la franchise, pour un déploiement rapide sur tout le territoire national, et ce qui leur permettrait de ne pas gérer les salariés et toutes les complications liées a la D.R.H.
les box ce n' est pas la même chose que les mobiles. j' imagine mal de voir un client renvoyer son mobile en panne via la poste et ne pas avoir un mobile de prêt, en sachant que le s.a.v dure en moyenne 2 à 3 semaines et que les mobiles de nos jours tombent de plus en plus en panne,
l'argument de tout opérateur c'est du service pour ces clients, à mes yeux un client recherche dans un premier temps le prix , puis le service.
free fera même une pierre deux coups: vente de box+mobile+ accessoire+serv ice sur un même lieu.. bien cordialement
Citer :Votre raisonnement est ridicule, je suis tombé deux fois en panne avec mon iPhone jamais vu FT me préter un téléphone, en revanche Apple m'en a envoyé un neuf en échange de l'autre en panne. FT n'a rien eu a voir dans cette opération.
Il faut arrêter de confondre vendeurs de téléphone et opérateurs. Est-ce que chez vous quand votre téléphone fixe tombe en panne vous appelez FT pour le changer, moi non je vais chez un vendeur de téléphone fixe pour remplacer celui en panne et cela me satisfait pleinement.
Je dis donc NON au boutique Free.
Cordialement."
vous voyez bien vous que même l'iPhone tombe en panne et pourtant selon les statistiques ils son quand même plus solides que les autres, j'en ai un iPhone qui n'est jamais tombé en panne.(je touche du bois) mais tous le monde n'a pas les moyens d'avoir des iPhones ou HTC bien solides.
et pourtant le votre est tombé 2 fois en panne, combien cela vous a couté de l'envoyer chez Apple ?? allez on va dire 60?? combien de temps cela a duré 1 semaine ??? 2 semaines ???, sans téléphone (ont va dire que vous avez ressorti le vieux Motorola) quelle chance d' avoir un vieux téléphone de secours.
on aura toujours besoin des points de vente et des vendeurs de téléphone le tout virtuel a ses limites, ce que free a fait dans la box il serait difficile selon moi de le faire sur le mobile je vois mal un client être privé de son téléphone portable pendant 3 jours ou plus , et surtout de nos jours
bien cordialement loulou
Si réellement La Poste devient MVNO de Free pourquoi ne pas faire en sorte de réaménager un petit coin des locaux de La Poste afin de distribuer les deux solutions à savoir soit La Poste soit Free.
-Cela aura pour avantage la division par deux des coûts liés à ces services.
-Autre avantage un nombre impressionnant de point de vente (dans l'hypothèse ou La Poste devient distributeur pour le compte de Free).
L'inconvénient c'est que mine rien c'est des concurents...
A bon entendeur.
Car si l'on est chauvin, Free devrait réussir un beau pari et les futurs consomateurs aller chez Free, et il reste quoi des magasins INDEPENDANTS???
Si personne n'y va pour souscrire ou modifier son contrat, avoir des explications (car pour ça, il n'y a pas qu'internet, il y a la vie réelle aussi), l'avenir n'aura rien de rose pour ces indépendants. J'en suis un et j'espère que Free entendra ce message, et qu'un développement rapide passe aussi par une distribution complète. J'ai Free au magasin,et je me refuse de vendre d'autres solutions internet fixe (donc pas de gains) car il est le meilleur, j'attends de le vendre
Je suis d'accord avec Ben sur le coût. Une infrastructure Boutique n'est pas nécessaire. Mieux avoir seulement une boutique en ligne.
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