Sondage : Free Mobile doit-il ouvrir un réseau de boutiques ?

lafrance

Posted at 2010-04-10 16:09:00

oui

gertrude

Posted at 2010-04-11 12:44:00

oui

Ben

Posted at 2010-04-12 15:32:00

Le contact direct avec un conseiller, vendeur, etc... est toujours appréciable, en revanche ce qu'il ne faut pas oublier, c'est qu'ouvrir des boutiques induira un coût, qu'il faudra bien récupérer quelque part, cela entrainera probablement une augmentation des tarifs de free. C'est comme pour l'ADSL, si free est compétitif sur ses tarifs, c'est aussi qu'il n'y a pas d'infrastructures à maintenir.

Nessie

Posted at 2010-04-21 09:46:00

NON !

je suis OK avec le commentaire précédent. Ouvrir des boutiques induira forcément un coût directement répercuté sur les utilisateurs FREE. Personnellement, je suis contre.
Je n'ai pas l'intention de renouveler mon contrat chez un concurrent justement parce que je sais que FREE Mobile arrive et que je déduis qu'il sera plus compétitif pour de meilleurs produits, mais là du coup... j'ai des doutes

gg

Posted at 2010-05-04 16:00:00

"Bonjour,

[quote name=""loulou""]
""les box ce n' est pas la même chose que les mobiles. j' imagine mal de voir un client renvoyer son mobile en panne via la poste et ne pas avoir un mobile de prêt, en sachant que le s.a.v dure en moyenne 2 à 3 semaines et que les mobiles de nos jours tombent de plus en plus en panne,""
[/quote]

Votre raisonnement est ridicule, je suis tombé deux fois en panne avec mon iPhone jamais vu FT me préter un téléphone, en revanche Apple m'en a envoyé un neuf en échange de l'autre en panne. FT n'a rien eu a voir dans cette opération.

Il faut arrêter de confondre vendeurs de téléphone et opérateurs. Est-ce que chez vous quand votre téléphone fixe tombe en panne vous appelez FT pour le changer, moi non je vais chez un vendeur de téléphone fixe pour remplacer celui en panne et cela me satisfait pleinement.
Je dis donc NON au boutique Free.

Cordialement."

LOULOU

Posted at 2010-05-04 19:11:00

et vous le dites vous-même quand votre fixe ne marche plus on va où ???? et bien chez le bon vendeur de téléphone dans son point de vente mais il est vrai que le prix d' un téléphone fixe n' est pas le même prix qu'un iPhone
on aura toujours besoin des points de vente et des vendeurs de téléphone le tout virtuel a ses limites, ce que free a fait dans la box il serait difficile selon moi de le faire sur le mobile je vois mal un client être privé de son téléphone portable pendant 3 jours ou plus , et surtout de nos jours
bien cordialement loulou

Laurent Favier 78000

Posted at 2010-05-08 07:45:00

J'ai l'impression que tout le monde oublie, les premières années, ou internet n'étais qu'un minitel amélioré et que les mobiles venaient d'arriver. Comment mettre sur la touche tous ceux qui ont oeuvré pour la concurence dans la téléphonie ainsi que pour Free comme meilleur fournisseur et qui ne pourront plus travailler de leur passion.
Car si l'on est chauvin, Free devrait réussir un beau pari et les futurs consomateurs aller chez Free, et il reste quoi des magasins INDEPENDANTS???
Si personne n'y va pour souscrire ou modifier son contrat, avoir des explications (car pour ça, il n'y a pas qu'internet, il y a la vie réelle aussi), l'avenir n'aura rien de rose pour ces indépendants. J'en suis un et j'espère que Free entendra ce message, et qu'un développement rapide passe aussi par une distribution complète. J'ai Free au magasin,et je me refuse de vendre d'autres solutions internet fixe (donc pas de gains) car il est le meilleur, j'attends de le vendre

lulu8552

Posted at 2011-02-19 18:03:00

free mobile doit avoir quelque boutique dans les plus grande ville et bien repartie en fonction du nombre d habitants il doit de toute façon avoir moins de boutique que c'est concurents mais il faut quand meme garder une certaine proximité avec le clients .Ma conclusion est donc quelques boutiques mais pas trop.