SFR prépare une offre quadruple play, et Free Mobile ?

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Après Ideo de Bouygues Telecom, SFR se lancerait-il dans une offre quadruple play ? C'est à en croire la volonté de l'opérateur qui sonde en ce moment ses clients sur cette question.

La question d'SFR : seriez-vous prêt à souscrire à une offre associant triple-play Internet et forfait mobile, avec différentes gammes de prix :

  • 44,80 € par mois : Neufbox + simple forfait 2h
  • 48,80 € par mois : Neufbox + forfait Illimythics 3G+ 2h et appels illimités vers 3 n° SFR
  • 58,90 € par mois : Neufbox + forfait Illimythics 3G+ 2h et appels illimités vers 3 n° tous opérateurs
  • 69,80 € par mois : Neufbox + forfait Illimythics 3G+ 3h et appels illimités vers tous opérateurs de 20h à 8h + WE
  • 79,80 € par mois : Neufbox + forfait Illimythics 3G+ 3h et appels illimités vers tous opérateurs de 19h à 8h + WE

A en croire ce sondage l'opérateur serait donc prêt à sauter le pas vers une offre "tout compris".

De son côté Free a répété lors de la présentation des résultats financiers d'Iliad, ne pas croire dans ce genre d'offre, "il n'apporte rien au client" aurait ainsi déclaré Maxime Lombardini. En qualifiant les premières offres quadruple-play, celle de Bouygues notamment, de "faux semblant" tout en enfermant les clients pendant 24 mois dans ces offres.

A cette occasion, Xavier Niel a surenchéri en pointant du doigt les "terribles déceptions techniques" et des "tarifs absolument délirants" pour ces types d'offres.

Reste que Free est sur ses gardes  et prévient tout de même que si ce type de formules devient "un standard", "on s’adaptera mais on en doute". Mais en l’état actuel, Free déclare "n’avoir pas de projet dans ce domaine".

Les utilisateurs de Free Mobile auront peut-être eux aussi droit à un sondage...

Commentaires   

 
RICO
0 #1 RICO 25-03-2010 21:35
Si l'offre quadruple-play devenait un standard, on pourrait s'attendre à ce que Free en propose et à des prix beaucoup plus attractifs à en croire les déclarations de Xavier Niel... Moi je serais preneur d'une offre quadruple-play chez Free !
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Gabriel
0 #2 Gabriel 26-03-2010 11:04
Bah en même temps, avec une freebox à 30€/mois, si Free Mobile propose des forfaits mobile suffisamment attractif (2h voix pour moins de 15€ ou du 3G tout compris avec des numéros illimités pour 30€), quel serait l'intérêt réel de vendre un forfait quadruple-play ?

En plus, ça donnerait pas cette impression de restriction (j'ai droit à un tarif intéressant uniquement si je mets tous mes oeufs dans le même panier), alors que finalement ça revient au même...
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Phil de Villeurbanne
0 #3 Phil de Villeurbanne 26-03-2010 14:49
Dans l'absolu, à quoi sert le quadruplay ? Seulement à obliger un utilisateur (et sa famille) à rester chez son opérateur ! Puisque pour se désabonner de son forfait mobile, l'utilisateur serait obligé d'y renoncer sous peine de devoir en plus modifier son contrat relatif à son ADSL (et inversement). Ces offres sont en fait un leurre, qui verrouillent le marché.
Je préférerait, de loin, une offre SANS ENGAGEMENT, avec réduction, par exemple, sur les forfaits supplémentaires : Vous avez 2 forfaits (mobile et/ou ADSL) chez nous ? Vous avez droit à 5 EUR de réduction mensuelle... 3 forfaits ? 10 EUR, etc.
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